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24小时便利店成功吸引顾客进店消费的方法是什么?
来源: | 作者:v00450616 | 发布时间: 188天前 | 28 次浏览 | 分享到:
俗话说:“毛利人三分吃得饱,毛利人七分饿死。”面对商店货架上琳琅满目的商品,消费者在选择价格时只考虑一个因素。人们总是想花最少的钱去做更多的事情。由于商品价格不合理,许多商店失去了大量顾客。价格的灵魂是选择最佳的利润点。生意不能亏钱,但不能太贪心,追求利润。从价格的角度出发,采取薄利多销、数量取胜的方法,吸引顾客进店,巩固顾客来源,实现双赢,是一种重要的手段。下面给大家讲讲24小时便利店成功吸引顾客进店消费的方法是什么?
为了以价格吸引顾客,我们必须为本店的商品定一个合理的价格。物价过高,商品不能销售,资金周转不能,影响店铺经营,形成恶性循环。如果价格太低,不仅会给商店造成损失,还会给顾客留下一个不好的印象,那就是没有好的产品可以低价出售。为了保持价格竞争的优势,我们应该从源头入手,大量直接采购,减少中间环节,提高运营效率,争取厂商的让步等措施,努力降低成本,实现微利,销售。再者,低价取胜。


以价格吸引顾客,还定期推出特价商品,以提高商店人气。在县城的一家超市里,每天商店前面都有几张桌子。桌上摆着当天推出的特殊商品。一些特殊商品在门口出售,吸引了对促销品感兴趣的中老年顾客。效果很好。同时,根据商品淡季和消费者购买心理,我们可以开展季节性销售等活动。这种季节性的价格折扣不仅能吸引消费者,而且能有效地调节淡季客流过少的情况,使商铺能够使顾客激增。


在通常的零售业中,商店的氛围非常重要。创造一个温暖的氛围需要“广告”和“现场氛围”的有机结合。中国人喜欢活泼好奇心,这在节假日和周末更为明显。因此,我们应该根据我们产品和促销的特点,营造一种浓厚的销售氛围,以温暖的氛围感染客户,满足他们的好奇心,激发他们的购买欲望,最终促进销售。


诚恳的服务体现在零售经营的每一个细节上,可以温暖顾客的心,让他们的心更加甜美。细节来自意图。只有在“细节”上下更大的功夫,给客户留下认真的印象,全心全意的为客户着想,从细节上体现服务宗旨,才能给客户留下深刻的印象。顾客进店时,一句真诚的问候,一杯冬日热茶,一张温馨的生日卡,都能让顾客感受到强烈的爱与真挚的感情。


要用细节打动顾客,就要改变立场,从顾客的角度去看待问题,去思考问题,用真诚去获得顾客的真实感受,尽可能地满足顾客的各种需要。对于一些老、弱、病、残客户,我们可以提供上门免费送货,解决他们目前遇到的一些困难和问题,这可以体现我们的关怀。当顾客带着孩子来购物时,一块免费的糖果可以让顾客体验到我们的真实感受。这些看似微小的服务,可以立刻温暖客户的心,给客户留下良好的印象,赢得客户的信任和满意。